運送政策

✨ 鑫寶家居｜專屬您的運送承諾

在鑫寶家居，我們相信每一件家具，都是一段美好生活的起點。
因此，我們對每一次配送，從包裝到運送，都用心把關，確保您的期待，準時抵達。

🚛 配送服務一覽

📦 關於包裝與細節

• 每一件商品皆經由 抗震防護包材 層層保護。
• 大型家具附贈 到府定位服務，由專人協助擺放到位。
• 我們支持 環保包材回收，到貨當下即可請司機協助回收。

📑 注意事項

• 特定節日、天候不佳 或偏遠地區，可能會延長配送天數。
• 若需變更送貨地址或時間，請於出貨前 24 小時內與我們聯繫。
• 商品如有損壞或短缺，請於簽收當日拍照並聯絡客服，保障您的權益。

🔄 退換貨說明

我們理解每一位顧客的需求不同，若您對收到的商品不滿意，我們提供以下方案：

1. 七日內鑑賞期 退換貨保障（保持商品完整，含包裝）。
2. 非瑕疵退換貨，需自付運費與搬運費用。
3. 訂製/特殊尺寸商品 恕不接受退換貨，敬請理解。

📞 聯絡我們

有任何配送相關問題，請即刻與我們的客服聯繫，我們會為您妥善安排，確保您的家具如期到家。